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Términos y Condiciones

Última actualización: enero de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web juegaloftplayindoor.com y los servicios ofrecidos por JuegaLoft, con domicilio en Thames 1967, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Al acceder y utilizar este sitio, aceptás estos términos en su totalidad.

1. Definiciones

  • "JuegaLoft" o "la Empresa": el espacio de juego físico y su presencia web en juegaloftplayindoor.com.
  • "Usuario": toda persona que accede al sitio web o utiliza los servicios de JuegaLoft.
  • "Servicios": acceso a espacios de juego, reservas, eventos y actividades organizadas por JuegaLoft.
  • "Reserva": la solicitud confirmada de un espacio o sala de juego para una fecha y horario determinados.

2. Acceso y uso del sitio web

El sitio web juegaloftplayindoor.com es meramente informativo. JuegaLoft no realiza ventas online a través de este sitio. Los formularios de contacto y reserva son herramientas de consulta que requieren confirmación posterior por parte del equipo de JuegaLoft.

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a estos Términos.
  • No realizar acciones que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar el sitio.
  • Proveer información veraz y actualizada en los formularios.

3. Reservas y cancelaciones

3.1 Proceso de reserva

Las solicitudes de reserva enviadas a través del sitio web o por WhatsApp no implican una confirmación automática. La reserva se considera confirmada únicamente cuando el equipo de JuegaLoft envía una confirmación por email o WhatsApp.

3.2 Requisitos para reservas VIP y eventos

  • Reservas de salas VIP requieren confirmación con al menos 24 horas de anticipación.
  • Eventos privados deben solicitarse con un mínimo de 72 horas de anticipación.
  • Para grupos de más de 20 personas, contactar directamente al equipo de eventos.

3.3 Política de cancelación

  • Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: sin cargo.
  • Cancelaciones entre 24 y 48 horas antes: cargo del 30% del valor total.
  • Cancelaciones con menos de 24 horas: cargo del 50% del valor total.
  • No presentación (no-show): cargo del 100% del valor reservado.

4. Condiciones de acceso al espacio físico

  • JuegaLoft es un espacio libre de humo en su totalidad.
  • No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externos.
  • Los usuarios son responsables del cuidado de los juegos y materiales.
  • Cualquier daño a los juegos o instalaciones podrá ser cobrado al responsable.
  • JuegaLoft se reserva el derecho de admisión.
  • Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto responsable.

5. Precios

Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) y pueden actualizarse sin previo aviso. JuegaLoft no es responsable por diferencias de precio entre la información publicada en el sitio y los precios vigentes al momento de la visita. Se recomienda confirmar precios al momento de la reserva.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web juegaloftplayindoor.com, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código, es propiedad de JuegaLoft o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de JuegaLoft.

7. Limitación de responsabilidad

JuegaLoft no será responsable por:

  • Daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web.
  • Interrupciones temporales del servicio web por mantenimiento o causas técnicas.
  • Pérdida de objetos personales dentro del espacio físico.
  • Lesiones ocurridas por mal uso de las instalaciones o incumplimiento de las normas de uso.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Modificaciones

JuegaLoft se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: